Система учета Телекоммуникационных Технических Средств «DP TTS»
Система «DP TTS» разработана для телекоммуникационных компаний и является полностью российским решением. Разработанная для внутреннего использования, программа прошла полевые испытания в условиях реального производства и в течение 20 лет успешно применяется для автоматизации бизнес-процессов компании-разработчика, постоянно совершенствуясь и обновляясь.
Система позволяет автоматизировать работу специалистов технической поддержки на предприятии, обеспечивает возможность регистрировать заявки и обращения пользователей, вести базу данных клиентов и учет ТМЦ.
Программа используется на предприятиях ГК «Наука-Связь» для автоматизации бизнес-процессов и доказала свою эффективность.
Описание:
Название программы: Система учета Телекоммуникационные Технические Средств «DP TTS»
Назначение: управление и учет сетевых ресурсов в компании и поддержка связанных бизнес-процессов.
Область применения: учет и конфигурация материально технических средств.
Функциональные возможности:
- Внесение информации о сетевых ресурсах (трассы, свичи, роутеры, коммутаторы, серверы, АТС и прочие классы телекоммуникационного оборудования).
- Заведение инцидентов и заявок на обслуживание ресурсов компании.
ПО, разработанное и запатентованное в Российской Федерации, имеет гарантированную техническую поддержку и документацию на русском языке.